Política de Privacidade

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

Esta política explica como a Lord Engenharia trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Lord Engenharia é o nome comercial sob o qual atua o engenheiro civil Arthur Freitas do Nascimento (CREA-ES 055307/D), com atuação na Grande Vitória/ES. Ele é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato para assuntos de privacidade: comercial@lordengenharia.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa no formulário de contato ou no WhatsApp: nome, e-mail, telefone e a descrição da sua reforma ou necessidade.
Dados de navegação coletados automaticamente pela plataforma de hospedagem: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies necessários ao funcionamento e à medição de audiência do site.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e pedimos que você não os envie pelo formulário.

3. Para que usamos seus dados

Responder à sua mensagem e preparar orçamento ou proposta técnica (base legal: procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD).
Executar o serviço contratado e emitir a documentação técnica correspondente, como ART, laudos e relatórios (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal e regulatória, art. 7º, II e V).
Manter o site seguro e entender, de forma agregada, como ele é usado para melhorá-lo (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar publicidade sem o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar, sempre limitados ao necessário:

Hostinger, que hospeda o site e o formulário;
o provedor do nosso e-mail, que recebe as mensagens do formulário;
WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal;
órgãos públicos e conselhos profissionais (como o CREA-ES), quando exigido por lei ou para emitir documentos técnicos.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contatos que não viraram contrato são guardados por até 24 meses e depois excluídos. Dados ligados a serviços contratados são guardados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e de responsabilidade técnica.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
revogar um consentimento dado;
pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para comercial@lordengenharia.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição de audiência. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar.

8. Plataforma Lord

O uso da Plataforma Lord (acesso.lordengenharia.com.br) segue termos de uso e política de privacidade próprios, apresentados no cadastro.

9. Segurança e alterações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados. Esta política pode ser atualizada; a data da última versão fica sempre no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política: comercial@lordengenharia.com.br ou WhatsApp (27) 99582-0989.